ESO nežino, kiek klientų gaus kompensacijas ir kokia bus bendra suma: skaičiuos kitą savaitę

Gyventojų kompensacijoms reikalingą sumą „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) pradės skaičiuoti tik po to, kai savaitgalį šalyje bus visiškai atkurtas elektros tiekimas, teigia bendrovės atstovė Rasa Juodkienė.

„Negaliu pasakyti, kokiam kiekiui klientų bus mokamos kompensacijos ir kokia bendra suma, kurią turėsime sumokėti, gali siekti. Šiuos skaičiavimus atliksime kitą savaitę, kai savaitgalį baigsime atstatymo darbus ir visi klientai jau bus pajungti“, – Eltai penktadienį sakė R. Juodkienė.

Ji teigė, kad klientams jau pranešta apie priklausančias kompensacijas tuo atveju, jeigu elektros tiekimas po audros nebuvo atnaujintas per 72 valandas. 

Kompensacijos taikomos tiek privatiems, tiek verslo klientams, tačiau jų skyrimo mechanizmai skiriasi.

Anot ESO atstovės, privatiems klientams kompensacijos numatytos įstatyme – Valstybinei energetikos reguliavimo tarybai (VERT) priėmus sprendimą, kad įvykis buvo audra, kompensacijos bus apskaičiuotos ir išmokėtos automatiškai, tad vartotojams dėl jų kreiptis nereikės.

„Pagal nustatytą formulę mes pervesime pinigus, tai nebent galima atnaujinti ESO savitarnoje savo kontaktus ir sąskaitos adresą, kad mes matytume ir kompensacija pasiektų kuo greičiau“, – sakė R. Juodkienė.

Tuo metu pagal ESO iniciatyva taikomą kompensavimo mechanizmą klientai dėl išmokos turės kreiptis patys, siųsdami prašymą bendrovės elektroniniu paštu. Po rugsėjo 1-osios pateiktų prašymų pagrindu maksimali kompensacijos suma sieks 220 eurų.

Be to, vartotojai gali kreiptis ir dėl audros ar kitų elektros tiekimo sutrikimų patirtos žalos, pavyzdžiui, sugedus buitiniams prietaisams. Tokiu atveju ESO reikia pateikti laisvos formos prašymą ir turimus žalą pagrindžiančius dokumentus.

Verslui taip pat taikomas įstatyme numatytas mechanizmas, pagal kurį kompensacijos dydis bus apskaičiuojamas atsižvelgiant į per metus už persiuntimo paslaugas sumokėtą sumą.

Elektrą visiems tikimasi atkurti iki savaitės pabaigos

ESO planuoja iki savaitės pabaigos atkurti elektros tiekimą visiems vartotojams, nors gali likti pavienių sudėtingiausių atvejų. 

Į labiausiai nuo audros nukentėjusius regionus siunčiamos papildomos pajėgos, o prie darbų Pietų Lietuvoje penktadienį prisijungė ir darbuotojai iš Lenkijos.

„Iš tikrųjų į tuos karštuosius taškus, kaip mes sakom, jau išsiųstos papildomos pajėgos. Taip pat lenkai šiandien prisijungė, dirba Pietų Lietuvoje. Tai tikimės, kad susitvarkysime greičiau“, – sakė R. Juodkienė.

ESO taip pat palaiko ryšį su Latvijos elektros tinklų operatoriumi dėl galimos pagalbos. Pasak R. Juodkienės, kol kas Latvijos specialistų atvykimas į Lietuvą nėra planuojamas, tačiau sutarta, kad kaimynai galėtų prisidėti, kai tik baigs darbus savo šalyje.

Tuo metu, jei Lietuvoje atstatymo darbai būtų užbaigti greičiau, ESO siųs savo specialistus padėti Latvijos pusėje.

Penktadienį elektros vis dar neturi 46 tūkst. ESO klientų

Elektros tiekimas penktadienio rytą vis dar sutrikęs 46 tūkst. ESO klientų. Siekiant visiškai atstatyti tinklą Lietuvoje dirba daugiau nei 1 tūkst. elektrikų bei inžinierių.

Penktadienio duomenimis, elektrą turi jau 83 proc. klientų, kuriems dėl audros buvo sutrikęs tiekimas.

Kaip skelbė ELTA, šeštadienį Lietuvoje praūžus stipriai audrai, daugelyje šalies vietų virto medžiai, žuvo vienas žmogus, dar keturi buvo sužeisti.

Audros metu elektros tiekimas buvo sutrikęs daugiau kaip 268 tūkst. vartotojų.