Nacionalinė mokėjimo agentūra (NMA) primena, kad NMA nuolat siunčia klientams su vykdomais projektais susijusias svarbias žinutes, priminimus. Ši informacija projektų vykdytojus pasiekia elektroninio paštu – adresais, kurie buvo nurodyti paraiškoje. Norime paraginti pareiškėjus ir paramos gavėjus nuolat tikrinti paraiškoje nurodytas elektroninio pašto dėžutes, nes jose gali būti svarbių NMA pranešimų.

Žinant, kad projektus įgyvendinantiems pareiškėjams ir paramos gavėjams labai svarbu nepraleisti svarbių terminų ir datų, kitų įsipareigojimų, nurodytais elektroninio pašto adresais yra siunčiama konkrečiam projekto vykdytojui aktuali informacija. Šie pranešimai siunčiami įgyvendinantiems projektus tiek pagal investicines, tiek pagal plotines priemones. Konkrečiam paramos gavėjui rengiami ir siunčiami pranešimai – viena iš patikimų priemonių, padedančių sklandžiai įgyvendinti projektą.

NMA atkreipia dėmesį, jog pasitaiko atvejų, kai NMA pranešimai elektroninėje pašto erdvėje atsiduria „Šlamšto“ ar „Reklamų“ skyrelyje, todėl raginame paramos gavėjus atidžiai tikrinti visus gaunamus laiškus. Kad NMA siunčiami elektroniniai laiškai nepasiklystų, rekomenduojame juos įtraukti į saugių elektroninių laiškų sąrašą – klientų patogumui NMA parengė Laiškų patikimumo užtikrinimo instrukciją, kurioje detaliai rodoma, kaip NMA siunčiamus elektroninius laiškus įtraukti į saugių elektroninių laiškų sąrašą.